오토다비드

AUTO DABID

자주하시는질문

차원이 다른 자동입찰 솔루션 NO.1 오토다비드

오토다비드 · 자주하시는질문

문의&고객상담

자주묻는질문

Q
갑자기 키워드 순위가 조회불가로 뜹니다. 그룹예산이 다되거나 off되는 시간이 아닌데요 순위를 불러오지 못합…

A
네이버광고관리시스템 설정 '예산배분' → "일반노출" 로 설정요망

안녕하세요 오토다비드입니다.

해당 문의 주신 내용 확인 결과, 캠페인 [예산배분] 설정의 문제로 보여집니다.

네이버광고관리 시스템 의 캠페인 설정을 "일반노출"로 설정 부탁드립니다,

"예산균등노출"로 설정 시 일시적 광고 미 노출에 대한 정보를 api가 불러오지 못하기 때문에 오류가 발생할 수 있습니다.

반드시 "일반노출"로 솔루션 이용을 권장드립니다.
Q
여러 광고주 등록도 가능한가요?

A
광고주 계정 연동의 경우 API만 연동되어 있다면 숫자 제한없이 등록이 가능합니다.

오토다비드 솔루션에서 API 연동(광고주의 검색광고계정 혹은 광고주에 대한 관리권한을 받은 마케터의 검색광고계정)후

검색광고 입찰 설정화면에서 그룹 연결 진행부탁드립니다.
Q
자동입찰 프로그램이 뭔가요?

A
원하는 순위로 광고를 노출하기 위해 수동으로 키워드 입찰가를 변경하는 업무 대신, 솔루션의 로직에 따라 순위를 확인하고
원하는 순위에 광고가 노출 될 수 있도록 자동으로 입찰가를 변경해주는 프로그램입니다.
Q
현재순위에 결과없음 이라고 표시됩니다.

A
안녕하세요 오토다비드입니다.

PC/M, 통합검색 노출순위 밖의 순위는 결과없음으로 표시됩니다.
순위조회기준을 통합검색에서 더보기 영역으로 전환 시 구체적인 순위를 표시해줍니다.

감사합니다.
Q
키워드 수정 후 조회가 되지 않습니다.

A
안녕하세요 오토다비드입니다.

오토다비드는 웹 기반의 솔루션으로 서버DB에 저장된 정보를 일정 기간마다 자동으로 동기화하고 있으나
정보를 불러오는 기간이 길어질 수 있는 점, 양해 부탁드립니다.
광고 그룹이나 캠페인, 키워드에 대한 수정이 있으실 경우에는
자동 입찰 중지 후 우측 상단 동기화 버튼을 클릭해주시면 변경된 정보를 수동으로 서버DB에 저장하여 보다 빠르게 적용하실 수 있습니다.
Q
관리하는 마케터의 변경(내부 영업권 이관 등) 후 오토다비드가 작동하지 않습니다.

A
오토다비드의 API 연동 로직에 의해 등록된 마케터의 정보가 변경된 경우(내부 영업권 이관 / 마케터 퇴사 등) 광고주 계정의 API에 접근 경로가 변경되어 원활한 실행이 안될 수 있습니다.

이 경우 고객센터를 통해 변경된 마케터의 정보를 전달 주시면 접근 경로를 수정하여 원활한 이용이 가능하시도록 도움 드리고 있습니다.

* 내부 영업권이관, 마케터 변경 등의 이슈가 있다면 고객센터를 통해 변경 이력을 알려주세요.
Q
가감액을 20원으로 설정했는데 100원이 올랐어요.

A
가감액은 (현재순위 - 희망순위) * 가감액 의 방식으로 책정됩니다.
목표 순위와 5단계 이상 차이가 날 때 (가감액*5) 방식으로 순위입찰이 진행됩니다. (최대 5단계 까지만 상승)
Q
입찰이 중지됐어요.

A
계정잔액 부족/ 캠페인 예산 초과/ 캠페인 OFF/ 그룹 예산 초과/ 그룹 OFF/ 그룹 미 노출 시간 등의 이유로 검색 광고가 실행되지 않을 경우 자동으로 오토다비드의 입찰이 금지됩니다.
확인 부탁 드립니다.
Q
다중 접속 시 입찰 속도 변경이 안돼요.

A
하나의 오토다비드 계정으로 최대 10개의 접속셀에 대한 입찰실행을 지원합니다.
각 접속셀은 독립적인 입찰 실행을 통해 다수의 광고계정에 대한 입찰 관리가 가능합니다.
주어진 상품의 전체속도 내에서만 분배하여 사용가능합니다.
Q
입찰 간격을 어떻게 조정해야 하나요?

A
그룹과 그룹사이의 자동입찰 간격을 설정할 시
※ 연결된 그룹의 숫자에 따라 입찰 간격을 조정하세요
※ 검색광고의 입찰가 반영시간은 약 180초입니다. 1개 그룹에 대한 재입찰 주기가 180초 이내로 설정될 경우 입찰가 변경 값이 순위에 반영되기 전에 재입찰을 보게 되어 이중 입찰이 될 수 있으므로 주의 하세요. 1개 그룹 당 3분을 권장합니다.
Q
서비스 무료신청은 몇일인가요?

A
자동입찰서비스 오토다비드 프로그램은 10일간의 무료 이용을 지원합니다.
(승인 확인 한 날짜로부터 책정됩니다.)
Q
사용기간은 어떻게 계산되나요?

A
입금 확인일자 기준으로 +30일 제공 됩니다.

게시물 검색

오토다비드

갑자기 키워드 순위가 조회불가로 뜹니다. 그룹예산이 다되거나 off되는 시간이 아닌데요 순위를 불러오지 못합…

여러 광고주 등록도 가능한가요?

자동입찰 프로그램이 뭔가요?

현재순위에 결과없음 이라고 표시됩니다.

키워드 수정 후 조회가 되지 않습니다.

관리하는 마케터의 변경(내부 영업권 이관 등) 후 오토다비드가 작동하지 않습니다.

가감액을 20원으로 설정했는데 100원이 올랐어요.

입찰이 중지됐어요.

다중 접속 시 입찰 속도 변경이 안돼요.

입찰 간격을 어떻게 조정해야 하나요?

서비스 무료신청은 몇일인가요?

사용기간은 어떻게 계산되나요?